メール配信システムのメール商人

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 フォームの簡易自動生成

 ステップメール

 メール反応管理レポート

 顧客管理データベース

 キャンペーンプランナー

 ブログ配信（RSSフィード）

 一括メール配信＆効果測定で効果的な集客・販売を実現！

営業リスト（メルマガ会員リスト）に対して、販売メール（セールスレター）を配信し、その反応をみながら、成約率を高めていきます。

 見込み客リストをメール商人内に登録し、データベース化します

もし、手持ちの営業（見込み客）リストがあれば、メール商人に登録しなおすか、または一括アップロードして顧客データベースを作成します。

※リストをお持ちでない場合は、メール商人のフォーム作成機能を使って営業リストを獲得しながら、顧客データベースを増やしていきます。

この顧客データベースが、メール配信の対象リストになります。

下記の図は、配信リストを手動で登録する画面のサンプルです。

【図：配信リスト手動登録画面】

 メールの作成＆配信

上記で作成した配信リストに対して、目的別（情報提供、フォロー、販売等）にメールを作成します。メールはテキストベース（文字のみ）とHTML形式のフォーマットの両方を作成できます。携帯電話向けのメールも作成できます。（※絵文字は現時点で未対応）

作成するメールは、顧客の氏名を挿入した、パーソナライズ・メールの配信が可能です。また、リンクURLも顧客ごとにユニークに設定することができます。

【図：メール作成画面】

※メールタイトルにURLの差込み変換を入れることはできません。

 メールの反応を確認する（効果測定機能）

メール内に、表示されるURLは、受信者（顧客）毎にユニークに自動変換することができます。

送信したメールの効果は、配信レポートで配信数やクリック数、クリック率などを確認することができます。

反応率をみながら、より効果の高いメールに改善することが可能です。また、メール内のURLをクリックした受信者を特定し、フォローメールを送ることも可能です。

【図：メール配信レポート画面】

上記の反応率の数字をクリックすると、メール内に掲載した複数のURLリンクについて、URL毎のクリック数、クリック率を確認することができます。

【図：URL別反応レポート画面】

 メール配信の結果に応じたフォローができる

配信したメールの反応率を分析することで、効果の高い件名の見出しやセールスレターの内容を把握し、この後の販売に役立てることができます。

また、メール内のURLリンクをクリックした人を特定することで、メールのテーマに興味を持つ人だけを効率的にフォローすることも可能になります。

こうすることで、顧客リストの性格を把握し、効率的で効果的なメールを用いたフォローや販売促進が可能になるのです。

さらに「メール商人」ではこんなことができます。

フォームの簡易自動生成・・・メール商人を使えば、メールアドレス収集のためのメルマガ登録や注文フォームを、簡単に自動生成できます。コンピュータ・プログラムがわからない方でも、大丈夫です。

オートレスポンダー（ステップメール）・・・メルマガに登録したり、商品を購入してくれたお客さまに、自動で返信メールを送信します。

メール反応管理レポート・・・配信したメールの反応を、配信数に対してのクリック数、クリック率、成約率といった項目で把握することが可能です。

顧客管理データベース・・・お客さまの氏名、メールアドレス、会社名、住所、電話番号といった大切な情報をデータベース化して管理することができます。

キャンペーンプランナー・・・キャンペーン（プロモーション）を実施する場合、目標とする売上やクリック数などを設定して、目標達成までのアプローチ（手順）を決め、実績とのギャップを管理把握することができます。

ブログ配信（RSSフィード）・・・メールを作成した内容を、顧客ごとに設けられたブログに掲載します。メール送信はプッシュ型の情報提供ですが、ブログはプル型の情報提供。メールとブログで顧客にアプローチすることで、より確実に顧客に情報発信することが可能になります。