メール配信システム

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お客さまの声

実際に「メール商人」をお使いのお客さまにインタービューをして、その導入理由、活用方法についてお伺いしてみました。あなたの「メール商人」の活用方法の参考にしてみてください。丁寧にお読みください。

インタビュー:
| #6:メイク情報配信 | #5:起業家支援 | #4:パソコンスクールコンサル | #3:ホームページ作成講座 | #2:インフォプレナー | #1:化粧品販売 |

 
  HIYOKKO-MAKE.COM 福田 様

「今後、メール講座をアフィリエイトで販売展開していきたいので、そのフォローなどで積極的に活用していきたいです。」

  会社名: HIYOKKO-MAKE.COM
  取扱商材: メールで配信する、オンラインメイク講座
  ウェブサイトURL: http://www.hiyokko-make.com

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

実際に化粧品販売をされている、シャレコデザイン有限会社代表のシャレコさんから教えていただきました。

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

メールでの通信講座を販売するにあたり、無料のオートステップメールを試用していましたが、ちょうどそのとき、シャレコさんのお薦めや、「メール商人」でのキャンペーン、岩元さんのセミナーの参加特典としての3ヶ月お試し利用が重なり、導入を決めました。

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

配信したメールの中に、URLをしかけておくことでそのクリックされた反応率が分かること。

メルマガの自動配信の登録・設定機能があること。

そして、ヘルプデスクへの質問に対する回答、対応の迅速さに魅力を感じています。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

今後、今配信しているメールでのメイク講座を、アフィリエイトで販売展開していきたいので、アフィリエイターのフォローなど、積極的に活用していこうと思っています。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

「メイクをするのがまったく初めて」という方でも、楽しみながら、メイクのことを知ることができるような、そんな情報を、「メール商人」を通じて、今後もいろいろな形で伝えていきたいと思っています。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

「メール商人」は、わたしにとって、もうなくてはならない大事なパートナー(笑)です。

しっかりとした、丁寧なサポート体制が整っているので、ほんとうにおすすめです・・・!

ありがとうございます。おかげさまで「メール商人」をご利用いただく方は、ご紹介による導入もたくさんあります。これも、「メール商人」の内容をよくご理解いただき、十分にその機能をご活用され、ご満足いただいている結果であると考えています。

もちろん、ご不明な点などあれば、弊社ヘルプデスクでご回答差し上げますし、またユーザーの皆さんよりお寄せいただいたご質問を、FAQという形でまとめていますので、わからない、しりたいことがすぐにわかるよう、ご準備しています。

また、「メール商人」を十分にご活用いただけるようマーケティングの面でも特別レポートやニュースレターなどで、引き続き「情報」提供しております。

こうしたサポート体制で、より大きな結果を出していただくようお手伝いしておりますので、どうぞこれからも末永くご活用ください。

応援しております。

シニアコンサルタント
菅 谷

 
  情報起業支援サイト (有)エフアイティ 様

「もっともっと「メール商人」を駆使して、お客さまとの距離をいかに近づけられるかを考えています。」

  会社名: 有限会社エフアイティ
  取扱商材: 情報起業を目指す方への教材、ツール
  ウェブサイトURL: http://www.fit-tokyo.com

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

イー・エム・ズィーの菅谷さんからのメールで知りました。

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

以前、イー・エム・ズィーさん主催のセミナーで、「メール商人」を知り、お試しで使えるということから試しに使ってみたのがきっかけで、その後、導入を決めました。

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

専門知識がなくてもメルマガの登録フォームや商品の注文フォームが簡単に作れること。そして、これを自動返信メールに対応させることができることです。

また、メールで相手(受信者)のお名前をフルネームや姓だけで呼びかけることも自由に設定できることも魅力です。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

フォローメールを計画的に配信するようにしていきたいと思います。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

完全自動化?と言えばかっこいいのですが、正直なところ、楽をしたいです。

メールを数件、送信・返信するだけでも結果な時間がかかりますからね。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

結論から言うと、ぜひ導入すべきです。

わたしもこのビジネスを始めて間もないので、見込客の数も少ないのですが、それでも自動で各要件にあわせてメールを返信できることで、今までメールの作成、返信にかかっていた時間が大幅に短縮することができます。

ありがとうございました。

ビジネスの成功において、いかに時間を自由に使えるようにするかは大きなポイントです。

浮いた時間で、より効果的なマーケティング施策を考えたり、それを行う準備に充てることができますので、より効率的なビジネスを展開することができます。

なかなか軽視しがちなこのポイントですが、自由に使える時間が増えるということはとても素晴らしいことです。

ぜひ引き続き、「メール商人」をご活用いただき、効率的、効果的なメールマーケティングを実現してください。

シニアコンサルタント
菅 谷

 
  株式会社ワイジーシー 安田 様

「お客さまとのコミュニケーションを積極的に切り開き、人間関係を構築していけるところが魅力です」

  会社名: 株式会社ワージーシー
  取扱商材: パソコンスクールの経営ノウハウやオンラインビジネスでの成功法など
  ウェブサイトURL: http://pasokon.biz

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

どこから入り込んでしまったのか、まったく記憶にないんです。それぐらい、あちこちに網(イー・エム・ズィーのマーケティング施策)が張られているということでしょうか(笑)

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

自分自身がお客さんとなってしまった(?)経験からです。

最初は、ほとんど興味がなく、メールも読まずに捨てていました。それが、なぜかメールを読み始め、なぜか書籍(「情報商人のすゝめ」)を購入し、なぜかセミナーに参加し、なぜか「メール商人」の導入を考えている自分がいる・・・

もちろん、どれもこれも、自分から進んで、喜んでしているんです。

「これは、すごいマーケティングだ!」そう思ったのが、「メール商人」導入の動機です。

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

お客さま(見込み客)とのコミュニケーションを積極的に切り開き、人間関係を構築していけるところです。

お客さまの数が多くなっても、いや多くなるほど、質の高いサービスができるようになります。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

お客さま(見込み客、既存顧客)の事業的成功を支援できるよう、そのためのコミュニケーション・ツールとして活用したいです。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

事業的成功者を世の中に多く輩出して、「オンラインFC」が社会的に認知されることを実現したいです。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

あたり前のことですが、いくら良い商材を持っていても、それだけでは売れません。

良い商材を持っているならなおさら、顧客との人間関係を構築することを考えなければなりません。「メール商人」導入は、その有効な方法の一つです。

ありがとうございました。おっしゃるとおり、ウェブサイトに商材を並べているだけでは売れないものです。お客さまとのコミュニケーションがあって初めて売れはじめると、弊社でも考えております。

御社でのお客さまとの関係構築、もちろん売上アップに「メール商人」をご活用いただければと思います。

期待しております。

シニアコンサルタント
菅 谷

 
  結希堂(ゆうきどう) 金城 様

「お客さまとの精神的な距離を縮めるために使っていきたいと思います。」

  会社名: 結希堂
  取扱商材: ホームページの作成方法、メール講座
  ウェブサイトURL: http://www.jibunswitch.com

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

ロックノーブルで配信されている「インターネット虎の巻」です。昨年の4月から購読させていただいています。

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

デザインがかっこよかったことと、(登録)フォームを作るのが楽そうだったことです。また、結果レポートが見れるところも導入の判断基準になりました。

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

メール内に含めたURLをクリックした数を、レポートとして提供してくれるところです。

自分で、アクセス解析をするのもいいのですが、これは非常に面倒です。それに、あまりウェブの知識がないと、とっても大変ですよね。クリック数だけカウントしたいというわたしのニーズにはマッチしていました。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

お客さまとの精神的な距離を縮めるために、使っていきたいと思います。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

商品を買ってくださった方々と、ハッピーな関係を維持して、ちゃんと「つながって」いきたいです。売り切りで逃げたくないので。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

オートステップメール(メールの自動配信機能)は、多分、どの業者を使われても同じだと思います。その中で、差別化できる点と言えば、反応結果レポートをすぐに見られることですね。

これによって、つぎに送るメールの内容を考える(修正する)ことができますし、つぎの工夫へのヒントにもなります。

また、イー・エム・ズィーさんのサポートが早くて丁寧だと思っています。

ありがとうございました。皆さん共通して言われることは、お客さまとの関係構築には、お客さまとダイレクトにお話し、その反応をみて施策を考えることが重要であるということです。

これからも「メール商人」をつかって効果的なメールを見つけて、お客さまをハッピーにしてあげてください。

応援しております。

シニアコンサルタント
菅 谷

 
  パワーブレーン 吉田 様

「“作業”の自動化ができるだけでも、ビジネスはもっと加速すると思います。」

  会社名: パワーブレーン
  取扱商材: 情報ビジネスの起業教材+メールによるコンサルティング
  ウェブサイトURL: http://www.yoshidasuguru.com

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

ロックノーブルのサイトで知りました。

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

はじめは、ロックノーブルの岩元氏のセミナーに参加して、「メール商人」を知り、今までの手動でのやり取りからの脱却を考えました。

それまでは、入会申し込みの確認メールやニュースレターなど、すべて手動でひとりひとりに配信していましたので、非常に手間がかかっていたのです。

もっと楽な方法はないかなと考えながらも、メールを送るのに、わざわざ有料のツールを導入するほどではないだろうと思っていました。

しかし、「メール商人」を使ってみたら、それまでの効率の悪さをすごく実感しました。要するに、すごく楽になったんです

だって、購入のお申込や、頻繁にある無料レポートの登録に対しても、すべて自動で対応できるようになったのだから、当たり前かもしれません。

また、多数ある機能も使うのも簡単で、メルマガ配信スタンドの「まぐまぐ」にも自動的に登録することのできるフォーム作成ができることには感動しました

結果的には、「メール商人」を使い始めて、そこで得られるメリットを手放せなくなりました(笑)。

人間、「ラク」を覚えてしまうと怖いものですね。(笑)

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

さまざまなフォームの自動生成、またそれが複数作れるので、商品ごと、ページごとでフォームを作ってわけることもできるし、どこのフォームからいくつの登録があったかなどのデータも取ることができる。

また、セールスレターを書いたときに一番知りたい、どれくらいの方が、精読してくださっているのか、その反応も簡単に取り出すことができる。

マーケティングスキルの向上には欠かせないデータ取りが、はじめからシステムに組み込まれているところです。

すべての機能が、売上アップに直結している。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

セールスレターの計画配信と、その他のオンライン作業の自動化。

とにかく、独立して一人でビジネスを行っていると、一番足かせになってしまう「作業」の自動化。

これができるだけでも、ビジネスはもっと加速すると思います。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

ひとつは、この「メール商人」のシステムを使ってできるマーケティングスキルの向上。

もう一つは、クライアントの利益のための「作業」の時間を激減させること。

僕自身がもっと楽になること(笑)。でも、本音です。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

これは、僕と同じように、何もないところから、一人でビジネスを起業する人たちに伝えたいのですが、結論を先に言ってしまうと、使うべき!

ただ、ビジネスをはじめる段階、売上げも何もない状態で、このような強力なツールを使っても、このツールから得られるメリットは半減すると思います。

でも逆に、自分で少しだけでも「利益を上げる方法」が見えてきたときには、迷わず「メール商人」を導入することをおすすめします。

それは、あなたのビジネスを、確実にスピードアップさせるツールとなるから。

ありがとうございました。「メール商人」の効果は、お客さまとのリレーションを築くだけでなく、おっしゃるとおり、「作業」の効率化によるメリットがとても多いということです。

いかに「楽」をするか、ということで、浮いた時間をもっとお客さまに対して、何を提供するか、を考える時間に充てることができるようになりますので、ロイヤルティが確実にあがることになります。

「作業」効率の向上、マーケティングスキルの向上という外的メリットを最大限に活かして、「メール商人」をご活用いただければと思います。

期待しております。

シニアコンサルタント
菅 谷

 
  シャレコデザイン 北林 様

「もっともっと「メール商人」を駆使して、お客さまとの距離をいかに近づけられるかを考えています。」

  会社名: シャレコデザイン有限会社
  取扱商材: シャレコスキンケア(オリジナル基礎化粧品)
  ウェブサイトURL:  http://www.shareco.co.jp

 「メール商人」の存在を知ったきっかけは何だったんですか?

ロックノーブルの岩元さんのメルマガと菅谷さんから定期的に送られてくるニュースレターです。

 どうして「メール商人」を導入しようと思ったんですか?

オートステップメールは顧客フォローに有効な手段だという情報を「メール商人」のウェブサイトで知り、初めは他社のフリー(無料)のオートステップメールを利用してきました。

しかし、さまざまな制限があるため、「メール商人」を導入しようと思いました。

 「メール商人」の良さ・魅力はどこにあるとお感じですか?

使い慣れるまでに失敗の連続でしたが、ようやくコツをつかむと、「あぁー、なるほどー、こんなことまで考えて、このシステムは作られているんだぁー」とうなづくこともしばしばです。

例えば、テストメール(効果測定メール)の配信ですが、面倒で最初はシナリオを何個もつくるのが大変!と思っていたのが、実際にタイトルだけを変えてテストメールしただけでも、反応率が違うことに気づき、少数で試してから、一斉に送るようにしています。(これは、マニュアルやレポートにも書いてあるのですが、その意味がわからず、やってみてわかった次第です)

これが、他にはない所だと思っています。ただ単にオートステップメールだけ送ればいいのでしたら、どこにでもあると思うのですが、検証ができるのはスゴイです。

それから、最近できたキャンペーンプランナーは最高です。というのが、売上げや自分の目標ってすぐに記憶の外に行ってしまうのですが、あらかじめ目標や施策をセットしておけば、毎日メールで今日のアクションが送られてくるからなんです。

毎日、目標○名と送られてくるメールに、朝一番に刺激を受けて、「そうだ、その目標を達成するには、あと○人」と、頭で考え、今日さらにできることを編み出せるのがいいです。

わたしみたいに空想的な目標を持ちやすい人には、現実的でいいと思っています。わたしの主人が、菅谷さんのセミナーから帰ってきてから「ゴールセッティング」の重要性を言っていた意味がわかり、それを、「メール商人」ですぐに実践できたので、とてもグッドタイミングでした。

 「メール商人」をどのように活用していこうとお考えですか?

もう少し使いこなしたいと思っています。

最初は、メルマガ発行レベルだけでしたが、メール講座を開講して、その方々へのフォローも定期的にできるようになってきました。

また、シャレコスキンケアをご購入くださっている方には、定期的には肌のコンディションなどを伺うフォローメールが出せるので、新規顧客・継続顧客の両方へとうまく使っていこうと考えています。

 「メール商人」を通じて何を実現されたいとお考えですか?

「メール商人」を通じて、わたしの人となりを表現し、ネットというバーチャルな世界の中でリアルな頼れる存在になって、多くの肌のトラブルで悩んでいる女性をサポートしていきたいと思っています。

 最後に、「メール商人」の導入を検討されている方に一言、お願いします。

わたしは、コンピューターがあまり得意ではないので、失敗は多々ありました。途中で、「もぉー、メール商人わかりづらい!イヤ!」と本気で投げ出したくなったこともあります。

でも、毎日なんとか失敗しながらもやっていくうちに、ノウハウが蓄積されているのには、自分でもビックリ。

「あぁー、良くやったナー」なんて思って、今はもっともっと駆使して、お客さまとの距離をいかに近づけられるかを考えています。それには、「メール商人」なくてはできないと思っています。

この「メール商人」は、「自分のやりたいことがメール商人で表現できるかも?」と思ったら、すぐにやってみたほうがいいと思います。

迷っていても先には進めないと思います。チャレンジャーな人には、とってもおススメですよ。(ちなみにわたしはチャレンジャーです)

ありがとうございました。使い方について、ご理解いただくまでにお時間がかかってしまったのは、とても耳の痛いお話です。

でも、「メール商人」の本当の使い方をご理解いただけると、いかにパワフルなツールであるか、他にないツールであるかをご納得いただけたかと思います。

とくに、“キャンペーンプランナー”は画期的な機能です。この機能を駆使することで、ほんとうに自分が理想とする目標を達成することができます。

またこれからも「メール商人」を上手に使いこなすためのセミナーなども開催していく予定ですので、ぜひご参加いただき、「メール商人」の考え方を理解して、つぎのステップにお進みいただければと思います。

応援しております。

シニアコンサルタント
菅 谷

実際の「お客さまの声」はいがでしたか?
「メール商人」の活用イメージがつかめましたか?もちろん、使い方、活用のしかたは十人十色です。あなたなりの活用方法でぜひ「メール商人」を使ってみてください。

自分にあった「メール商人」の使い方、展開方法を知りたい、相談したいという場合は、遠慮なくお問い合わせください。

ご相談先: contact@mshonin.com 菅谷(すがや)まで

お待ちしております。

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「メール商人」で実現

ダイレクトメール配信で集客 ダイレクトメール配信で集客

登録フォームで見込客獲得 登録フォームで見込客獲得

オートレスポンダーで効率化 オートレスポンダーで効率化

効果測定で反応率アップ 効果測定で反応率アップ

データベース管理でハウスリスト構築 ハウスリストの構築

目標管理・配信計画で売上達成 目標管理・配信計画で売上達成

RSSフィードでリーチ率アップ RSSフィードでリーチ率アップ

「メール商人」お客さまの声

シャレコデザイン
北林様

「テストメール(効果測定メール)の配信ですが、面倒で最初はシナリオを何個もつくるのが大変!と思っていたのが、実際にタイトルだけを変えただけで反応率が違うことに気づき、今ではテストで反応をみてから送るようにしています。」
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留学会社ゲートウェイ21
大見本様

「今まで聞こえてこなかった(十分に聞いていなかった)顧客の声を活かしていくことができるマーケティングを行い、顧客に対しての継続的な情報提供を行っていきたいと思います。」
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有限会社コーチング・マネジメント
野口様

「「メール商人」を最大限に活用できる部分はやはり、お客さまの声を聞くということです。一方的なメルマガ配信ではなく、お客さまからの意見や要望を聞き、それに対する回答やアドバイスすることが成功の秘訣です。」
[続きを読む]

その他の「お客さまの声」

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